国際物流の「両国通関込み宅配（ドアツードア）」とは？愛憎半分の理由を徹底解説

「両国通関込み宅配」とは？

• 輸出通関：貨物が輸出国を離れる前に、輸出国の税関の検査を通過し、輸出申告などの手続きを完了し、貨物が輸出国の規制に適合していることを確認する。

• 輸入通関：貨物が輸入国に到着後、輸入国の税関の検査を経て、輸入申告、関税やその他税費の支払いなどを完了し、貨物が輸入国の規制を満たすことを担保する。

• ドアツードア輸送：荷主の指定場所から出発し、海運・空運・陸運または複数の輸送手段の組み合わせにより、貨物を安全かつ時間通りに荷受人の指定場所まで運ぶ。

「両国通関込み宅配」のサービスフロー

1. 問い合わせと見積もり：顧客が物流会社に問い合わせを行い、物流会社は貨物情報・輸送ルート・目的地などに基づいて詳細な見積もりを提示する。

2. 契約締結：両者がサービス内容・費用・納期などに合意した後、輸送契約を締結する。

3. 貨物の準備と引き渡し：輸出業者が貨物を準備し、約定に従って物流会社に貨物を引き渡す。

4. 輸出通関：物流会社が輸出国の通関手続きを処理し、貨物がスムーズに出国できるようにする。

5. 国際輸送：海運や空運などの国際輸送手段を利用し、貨物を輸出国から輸入国へ運ぶ。

6. 輸入通関：目的地到着後、物流会社が輸入国の通関手続きを担当する。

7. ドアツードア配送：通関完了後、物流会社が貨物の最終配送を手配し、荷受人の手元に届ける。

「両国通関込み宅配」のメリット（なぜ「愛される」のか）

• ワンストップサービス：顧客は 1 社の物流会社と提携するだけで、輸出から輸入までの全物流プロセスを完了でき、複雑な手続きを大幅に簡素化する。

• リスク低減：専門的な物流会社は豊富な通関経験と資源を持ち、各種通関トラブルを効果的に処理し、貨物輸送中のリスクを軽減できる。

• コスト削減：輸送と通関サービスを統合することで、物流会社はより経済的な物流プランを提供し、顧客の時間と費用を節約する。

• 効率向上：物流会社は通常、高效な物流管理システムと良好な国際協力関係を保有し、貨物輸送の時間通り性を担保する。

• 透明化管理：顧客は物流会社のシステムを通じて貨物の状態をリアルタイムで追跡でき、輸送プロセスの透明性を確保できる。

「両国通関込み宅配」のリスク（なぜ「恨まれる」のか）

• 業者の能力差が大きい：一部の中小物流会社は実力不足で、通関手続きに遅延が発生したり、税関の検査に引っかかったりするケースがある。

• 隠れ費用の発生：初期見積もりでは明記されていなかった費用（例：税関検査料、倉庫滞納費）が後から発生することがあり、予算オーバーの原因となる。

• 責任所在の曖昧さ：輸送中に貨物の破損や紛失が発生した場合、物流会社が責任を回避し、問題解決が難航するケースが存在する。

• 政策変動の影響を受けやすい：輸入国の通関政策が突然変更された場合、物流会社が対応に追いつかず、貨物が長期間税関に留置されるリスクがある。

「両国通関込み宅配」のリスク回避策

1. 信頼できる物流会社を選ぶ：会社の信頼性・サービス品質・実績を徹底的に調査し、実力と経験を備えたパートナーを選択する。

2. 貨物情報の正確性を確保する：品名・数量・価値などの貨物情報を正確に提供し、情報誤りによる通関遅延や罰金を回避する。

3. 目的地の輸入政策を事前に把握する：輸入国の関税・税収規定などを事前に調査し、政策変動による追加費用の発生を防ぐ。

4. 貨物保険に加入する：輸送中の事故に備えて保険に加入し、経済的損失を最小限に抑える。

5. 詳細な契約を締結する：物流会社との間で、双方の権利と義務を明確に規定した契約を締結し、問題発生時の根拠とする。

6. 貨物の輸送状況を追跡する：貨物の動向をリアルタイムで把握し、異常が発生した場合には速やかに物流会社と連携して解決する。

適切なサービスプロバイダーの選び方

• 専門的な経験：複雑な通関手続きを処理できる豊富な国際物流経験を持つ会社を選ぶ。

• サービス品質：顧客の評価や成功事例を調査し、サービス品質を評価する。

• 価格の透明性：隠れ費用がなく、価格と費用の説明が明確なプロバイダーを選択する。

• アフターサービス：問題発生時に迅速な対応が可能な、良好なアフターサービスを備えた会社を選ぶ。